Politique d’expédition

Politique d’Expédition et de Livraison

Chez SoMulti, nous faisons tout notre possible pour que vous receviez vos commandes le plus rapidement possible.

1. Délais d’expédition

• Nous préparons et expédions votre commande sous 24 heures (jours ouvrés) après validation du paiement.
• Les commandes passées avant 12h du lundi au vendredi sont généralement expédiées le jour même.
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront expédiées le premier jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison

• Livraison à domicile via La Poste (Colissimo)
• Délai moyen de livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
• La majorité des commandes arrivent en 2 à 4 jours, mais le délai peut parfois augmenter en période chargée (fêtes, soldes, etc.).

3. Frais de livraison

• Livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
• Nous prenons en charge les frais d’expédition pour vous offrir le meilleur service possible.

4. Suivi de votre commande

• Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre colis sera expédié.
• Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur le site de La Poste.

5. Adresses de livraison

• Nous livrons uniquement en France métropolitaine pour le moment.
• Merci de bien vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande. Nous ne pourrons pas être tenus responsables en cas d’erreur d’adresse de votre part.